यदि आप चैटजीपीटी के सशुल्क ग्राहक हैं, तो आपने देखा होगा कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का बड़ा भाषा मॉडल हाल ही में अधिक मानवीय लगने लगा है जब आप इसके साथ ऑडियो इंटरैक्शन कर रहे होते हैं।
ऐसा इसलिए है क्योंकि भाषा मॉडल-सह-चैटबॉट, ओपनएआई के पीछे की कंपनी वर्तमान में “उन्नत वॉयस मोड” नामक एक नई सुविधा का सीमित पायलट चला रही है।
OpenAI का कहना है कि यह नया मोड है “अधिक प्राकृतिक, वास्तविक समय की बातचीत की सुविधा है जो भावनाओं और गैर-मौखिक संकेतों के साथ शुरू होती है और प्रतिक्रिया देती है”। यह योजना बनाता है आने वाले महीनों में सभी भुगतान किए गए चैटजीपीटी ग्राहकों को उन्नत वॉयस मोड तक पहुंच प्राप्त होगी।
उन्नत ध्वनि मोड अत्यंत मानवीय लगता है। ध्वनि सहायकों के साथ हम जिस अजीब अंतराल के आदी हैं, वह नहीं है; इसके बजाय ऐसा लगता है कि वह इंसान की तरह सांसें लेता है। यह रुकावट से भी प्रभावित नहीं होता है, उचित भावनात्मक संकेत देता है और ध्वनि संकेतों से उपयोगकर्ता की भावनात्मक स्थिति का अनुमान लगाता है।
लेकिन साथ ही चैटजीपीटी को अधिक मानवीय बनाने के लिए, ओपनएआई चिंता व्यक्त की है ताकि उपयोगकर्ता चैटबॉट के साथ घनिष्ठ संबंध विकसित करके उस पर प्रतिक्रिया दे सकें जैसे कि वह कोई इंसान हो।
ये कोई काल्पनिक बात नहीं है. उदाहरण के लिए, लिसा ली नाम की एक सोशल मीडिया प्रभावशाली व्यक्ति उसने ChatGPT को अपना “बॉयफ्रेंड” कोडित किया है. लेकिन वास्तव में कुछ लोग चैटबॉट के साथ घनिष्ठ संबंध क्यों विकसित करते हैं?
अंतरंगता का विकास
मनुष्य में मित्रता और घनिष्ठता की अद्भुत क्षमता होती है। यह प्राइमेट्स के शारीरिक रूप से विकसित होने के तरीके का विस्तार है एक दूसरे को संवारें ऐसे गठबंधन बनाने के लिए जिन्हें संघर्ष के समय में बुलाया जा सके।
लेकिन हमारे पूर्वजों ने भी एक उल्लेखनीय क्षमता विकसित की मौखिक रूप से एक दूसरे को “संवारना”।. इसने विकासवादी चक्र को आगे बढ़ाया जिसमें हमारे मस्तिष्क में भाषा केंद्र बड़े हो गए और हमने भाषा के साथ जो किया वह और अधिक जटिल हो गया।
बदले में अधिक जटिल भाषा ने रिश्तेदारों, दोस्तों और सहयोगियों के बड़े नेटवर्क के साथ अधिक जटिल सामाजिककरण को सक्षम बनाया। इसने हमारे मस्तिष्क के सामाजिक भागों को भी बड़ा किया।
भाषा का विकास मानव के सामाजिक व्यवहार के साथ-साथ हुआ। जिस तरह से हम किसी परिचित को दोस्ती में या किसी दोस्त को अंतरंगता में लाते हैं वह काफी हद तक बातचीत के माध्यम से होता है।
1990 के दशक में प्रयोग पता चला कि बातचीत में आगे-पीछे, खासकर जब इसमें व्यक्तिगत विवरण का खुलासा करना शामिल होता है, तो यह अंतरंग भावना पैदा होती है कि हमारा बातचीत करने वाला साथी किसी तरह हमारा ही हिस्सा है।
इसलिए मुझे आश्चर्य नहीं है कि “आत्म-प्रकटीकरण को बढ़ाने” की इस प्रक्रिया को दोहराने का प्रयास किया जा रहा है इंसानों और चैटबॉट्स के बीच परिणाम स्वरूप मनुष्य को अनुभूति होती है चैटबॉट्स के साथ अंतरंगता.
और यह सिर्फ टेक्स्ट इनपुट के साथ है। जब बातचीत का मुख्य संवेदी अनुभव – आवाज – शामिल हो जाता है, तो प्रभाव बढ़ जाता है। यहां तक कि सिरी और एलेक्सा जैसे ध्वनि-आधारित सहायक भी, जो मानवीय नहीं लगते, अभी भी मिलते हैं विवाह प्रस्तावों की बाढ़.
लेखन लैब चॉकबोर्ड पर था
अगर ओपनएआई मुझसे पूछे कि यह कैसे सुनिश्चित किया जाए कि उपयोगकर्ता चैटजीपीटी के साथ सामाजिक संबंध न बनाएं, तो मेरे पास कुछ सरल सिफारिशें होंगी।
सबसे पहले, इसे आवाज़ मत दो। दूसरा, इसे किसी स्पष्ट बातचीत के एक सिरे को रोकने में सक्षम न बनाएं। मूलतः वह उत्पाद न बनाएं जो आपने बनाया है।
उत्पाद इतना शक्तिशाली है क्योंकि यह उन गुणों की नकल करने का उत्कृष्ट काम करता है जिनका उपयोग हम सामाजिक संबंध बनाने के लिए करते हैं।

क्यूबिक्सस्टूडियो/शटरस्टॉक
पहले चैटबॉट के चालू होने के बाद से लेखन प्रयोगशाला चॉकबोर्ड पर था लगभग 60 साल पहले. कंप्यूटर रहे हैं सामाजिक अभिनेता के रूप में पहचाने गए कम से कम 30 वर्षों के लिए. चैटजीपीटी का उन्नत वॉयस मोड केवल अगली प्रभावशाली वृद्धि है, न कि तकनीकी उद्योग इसे “गेम चेंजर” कहेगा।
यह बात पिछले साल की शुरुआत में स्पष्ट हो गई थी कि उपयोगकर्ता न केवल चैटबॉट्स के साथ संबंध बनाते हैं बल्कि बहुत करीबी व्यक्तिगत भावनाएं भी विकसित करते हैं वर्चुअल फ्रेंड प्लेटफॉर्म रेप्लिका एआई के उपयोगकर्ता उन्होंने खुद को अपने चैटबॉट्स के सबसे उन्नत कार्यों से अप्रत्याशित रूप से कटा हुआ पाया।
रेप्लिका चैटजीपीटी के नए संस्करण से कम उन्नत थी। और फिर भी बातचीत इतनी गुणवत्ता वाली थी कि उपयोगकर्ताओं में आश्चर्यजनक रूप से गहरे जुड़ाव बन गए।
जोखिम वास्तविक हैं
कई लोग, की कमी से जूझ उस तरह की कंपनी जो गैर-निर्णयात्मक तरीके से सुनती है, उसे इस नई पीढ़ी के चैटबॉट से बहुत कुछ मिलेगा। उन्हें महसूस हो सकता है कम अकेला और पृथक. प्रौद्योगिकी के इस प्रकार के लाभों को कभी भी नज़रअंदाज़ नहीं किया जा सकता।
लेकिन चैटजीपीटी के उन्नत वॉयस मोड के संभावित खतरे भी बहुत वास्तविक हैं।
किसी भी बॉट के साथ बातचीत करने में बिताया गया समय वह समय है जिसे दोस्तों और परिवार के साथ बातचीत में खर्च नहीं किया जा सकता है। और जो लोग बहुत ज्यादा खर्च करते हैं प्रौद्योगिकी के साथ समय महानतम हैं जोखिम अन्य मनुष्यों के साथ संबंधों को विस्थापित करना।
जैसा कि ओपनएआई पहचानता है, बॉट्स के साथ चैट करने से लोगों के अन्य लोगों के साथ मौजूदा रिश्ते भी दूषित हो सकते हैं। वे अपने साझेदारों या दोस्तों से विनम्र, विनम्र, सम्मानजनक चैटबॉट की तरह व्यवहार करने की अपेक्षा कर सकते हैं।
ये बड़े संस्कृति पर मशीनों का प्रभाव और अधिक प्रमुख होने जा रहे हैं। दूसरी ओर, वे संस्कृति कैसे काम करती है इसके बारे में गहरी अंतर्दृष्टि भी प्रदान कर सकते हैं।
रोब ब्रुक्सविकासवादी पारिस्थितिकी के वैज्ञानिक प्रोफेसर; UNSW के ग्रैंड चैलेंज प्रोग्राम के अकादमिक नेतृत्व, यूएनएसडब्ल्यू सिडनी
यह आलेख से पुनः प्रकाशित किया गया है बातचीत क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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